Sécher aloggen a séier op Äre Kont zougräifen

Wéi loggen ech mech bei BetEBet an, wann ech mech net méi genee un de Menü erënneren?

Op der Startsäit tipps du op „Login“ an dann op „E-Mail oder Benotzernumm“ plus Passwuert. Wann d’Säit net lued, läsch d’Cookies fir betebet an probéier et nach eng Kéier.

Wat maachen ech, wann BetEBet seet „falscht Passwuert“, mee ech si mir sécher, datt et richteg ass?

Kontrolléier als éischt Grouss- a Klengschreiwung an ob Auto-Korrektur um Handy eppes geännert huet. Da benotz „Passwuert vergiess“ a setz et iwwer de Link aus der E-Mail nei.

Kann ech mech zu Lëtzebuerg och mam Handy aloggen, oder geet dat just um Computer?

BetEBet funktionéiert am Browser um ios an android genee wéi um Desktop, de Login ass dee selwechten. Wann 2fa aktiv ass, brauch s du beim Umellen nach de Code aus der Authentifikatiouns-App oder per SMS, jee no Astellung.

Wat soll ech maachen, wann ech beim Login keng Bestätegungs-E-Mail kréien an ech net weider kommen?

Kuck am Spam-Ordner an an de Promotiounen, well d’Mail do heiansdo landen. Wann näischt ukënnt, fro eng nei Bestätegung un an kontrolléier ob d’E-Mail-Adress am Konto richteg geschriwwe steet.

Kann ech mech bei BetEBet aloggen, wann ech grad am Ausland sinn, mee mäi Kont ass zu Lëtzebuerg registréiert?

De Login geet, mee BetEBet kann aus Sécherheetsgrënn eng zousätzlech Kontroll froen, wann d’IP-Adress oder den Apparat nei ass. Dann hëlleft et, den Zougang iwwer 2fa ze bestätegen oder de Support iwwer de Live-Chat ze kontaktéieren.